Tolleranze dimensionali

CRIMSONELM · GUIDA ALLE DIMENSIONI

Tolleranze dimensionali dei mobili

Informazioni sulle possibili variazioni dimensionali derivanti dai materiali, dai processi di produzione, dall'imbottitura e dal montaggio dei mobili.

1. Cosa si intende per tolleranza dimensionale

Le dimensioni indicate nelle schede prodotto rappresentano le misure nominali del mobile o del componente interessato. In funzione del materiale e del processo produttivo, possono verificarsi variazioni limitate rispetto alle misure nominali indicate.

Una tolleranza dimensionale è una differenza limitata tra la misura nominale dichiarata e quella effettivamente rilevata sul prodotto, compatibile con le caratteristiche del materiale, la lavorazione, l'assemblaggio o l'imbottitura.

La presenza di una normale tolleranza produttiva non deve essere confusa con una differenza sostanziale rispetto alle caratteristiche dichiarate del prodotto.

2. Come vengono indicate le dimensioni

Le dimensioni possono essere espresse in centimetri, millimetri o altre unità chiaramente indicate nella scheda prodotto.

L: larghezza

P: profondità

H: altezza

Quando la scheda di uno specifico prodotto indica espressamente una tolleranza, un intervallo dimensionale o una particolare modalità di misurazione, tali informazioni specifiche prevalgono sulle indicazioni generali contenute in questa guida.

3. Mobili in legno e materiali derivati

Il legno è un materiale che può reagire alle variazioni di temperatura e umidità. Piccole variazioni dimensionali possono quindi verificarsi in relazione alle caratteristiche della specie legnosa, alla costruzione e alle condizioni ambientali.

Anche pannelli, impiallacciature e componenti combinati possono presentare limitate differenze derivanti da taglio, bordatura, rivestimento e assemblaggio.

Per contribuire alla stabilità del mobile, è opportuno rispettare le condizioni d'uso e manutenzione indicate per il prodotto ed evitare, salvo diversa indicazione, ambienti caratterizzati da umidità eccessiva o forti sbalzi di temperatura.

4. Sedie, poltrone, divani e mobili imbottiti

Nei prodotti imbottiti, le dimensioni possono essere influenzate dalla densità e dalla distribuzione dell'imbottitura, dalla tensione del rivestimento e dall'assestamento dei materiali.

Larghezza e profondità della seduta, spessore dei cuscini, altezza dello schienale e altre misure relative a componenti morbidi possono quindi presentare variazioni limitate.

I cuscini e le imbottiture possono inoltre assestarsi con il normale utilizzo. Tale assestamento deve essere valutato separatamente da eventuali difetti strutturali o di conformità.

5. Tavoli, scrivanie e mobili contenitori

Per tavoli, tavolini, scrivanie, credenze, cassettiere e altri mobili rigidi, le misure dichiarate si riferiscono normalmente alle dimensioni complessive del prodotto nella configurazione indicata.

Giunzioni, bordi, ferramenta, piedini regolabili, pannelli e procedure di assemblaggio possono determinare variazioni limitate nelle dimensioni finali.

Per prodotti allungabili, regolabili o configurabili, le dimensioni possono cambiare in base alla configurazione selezionata. È pertanto necessario verificare le misure relative alla configurazione di interesse.

6. Componenti metallici, vetro e altri materiali

Componenti metallici, elementi in vetro, pietra e altri materiali possono essere sottoposti a taglio, piegatura, saldatura, molatura, lucidatura o ulteriori processi di lavorazione.

L'assemblaggio di materiali differenti può comportare piccole variazioni nelle dimensioni complessive, negli allineamenti o nelle distanze tra i componenti, purché tali differenze siano compatibili con il progetto e non compromettano la normale funzionalità del prodotto.

Eventuali specifiche tecniche o tolleranze indicate espressamente nella scheda del singolo prodotto devono essere considerate come riferimento per quel modello.

7. Come misurare correttamente un mobile

Per confrontare le dimensioni effettive con quelle riportate nella scheda prodotto, è importante utilizzare una procedura di misurazione coerente.

collocare il mobile su una superficie piana e stabile;
completare il montaggio secondo le istruzioni prima della misurazione;
misurare la larghezza tra i punti esterni pertinenti;
misurare la profondità dal punto anteriore a quello posteriore indicato;
misurare l'altezza dalla superficie di appoggio al punto superiore pertinente;
per i prodotti imbottiti, evitare di comprimere eccessivamente cuscini o rivestimenti durante la misurazione.

8. Misure necessarie prima dell'acquisto

Quando lo spazio disponibile è limitato, non è consigliabile scegliere un mobile basandosi esclusivamente su una misura nominale molto vicina allo spazio disponibile.

È opportuno prevedere uno spazio adeguato per il posizionamento, il montaggio, l'apertura di ante e cassetti, il movimento delle sedute e la normale circolazione intorno al mobile.

Prima dell'ordine devono inoltre essere considerate le dimensioni di porte, corridoi, scale, pianerottoli e ascensori attraverso i quali il prodotto dovrà transitare.

9. Tolleranza normale e differenza sostanziale

Una variazione limitata riconducibile al materiale o al normale processo produttivo può rientrare nelle caratteristiche tecniche del mobile. La valutazione deve tenere conto del tipo di prodotto, del materiale, della misura interessata e delle specifiche dichiarate nella relativa scheda.

Non viene applicata automaticamente un'unica tolleranza numerica a tutti i prodotti crimsonelm, poiché mobili rigidi, componenti metallici, elementi naturali e prodotti imbottiti possono richiedere criteri differenti.

Una differenza che modifica in modo significativo dimensioni, funzionalità, compatibilità con l'uso previsto o caratteristiche espressamente concordate deve invece essere valutata alla luce delle disposizioni applicabili sulla conformità del bene.

10. Conformità e diritti del consumatore

Le indicazioni sulle tolleranze dimensionali non hanno lo scopo di escludere o limitare la garanzia legale di conformità o altri diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

Se le dimensioni effettive del prodotto differiscono in modo sostanziale da quelle dichiarate nella scheda prodotto o rendono il bene non conforme alle caratteristiche concordate, il cliente può contattare crimsonelm per richiedere la verifica del caso.

La valutazione viene effettuata considerando le caratteristiche del prodotto, le misure dichiarate, il materiale, le modalità di misurazione e le circostanze specifiche, senza pregiudicare i rimedi previsti dalla normativa applicabile.

11. Segnalazione di una differenza dimensionale

Se il cliente ritiene che le dimensioni del prodotto ricevuto differiscano in modo significativo da quelle indicate al momento dell'acquisto, può contattare il servizio clienti.

Per agevolare la verifica, è consigliabile comunicare il numero dell'ordine, il nome o codice del prodotto e la misura interessata.

Quando utile, possono essere fornite fotografie che mostrino chiaramente il prodotto e lo strumento di misurazione utilizzato, senza che ciò comporti una rinuncia ai diritti riconosciuti al consumatore.