Colori e variazioni cromatiche

CRIMSONELM · GUIDA AI COLORI

Colori e variazioni cromatiche

Informazioni utili per comprendere le possibili differenze di colore, tonalità, texture e finitura nei mobili e nei complementi d'arredo.

1. Informazioni generali

crimsonelm utilizza immagini e descrizioni con l'obiettivo di rappresentare i prodotti nel modo più fedele possibile. Tuttavia, la percezione di un colore può variare in funzione del dispositivo, delle condizioni di illuminazione e delle caratteristiche del materiale.

Le denominazioni cromatiche utilizzate nelle schede prodotto hanno funzione descrittiva e possono riferirsi a una famiglia di tonalità anziché a un unico valore cromatico assoluto.

Le informazioni contenute in questa pagina hanno carattere generale. Le specifiche indicate nella singola scheda prodotto restano il riferimento principale per l'articolo acquistato.

2. Differenze dovute allo schermo

Monitor, smartphone, tablet e altri dispositivi possono visualizzare la stessa immagine con tonalità differenti.

Luminosità, contrasto, temperatura colore, modalità notturna, profilo del display e impostazioni automatiche possono influire sull'aspetto del prodotto visualizzato online.

Per questo motivo, il colore osservato sullo schermo può non coincidere perfettamente con quello percepito sul prodotto fisico.

3. Influenza della luce ambientale

La tonalità di un mobile può apparire diversa a seconda della luce naturale, artificiale, calda o fredda presente nell'ambiente.

Superfici opache, satinate, lucide, metalliche o tessili possono riflettere la luce in modo diverso e modificare visivamente profondità, brillantezza e intensità del colore.

Anche l'angolo di osservazione può influire sulla percezione di alcuni materiali e finiture.

4. Legno e materiali naturali

Il legno e altri materiali naturali possono presentare variazioni di tonalità, venatura, nodi, porosità e texture.

Tali differenze possono essere presenti anche tra elementi appartenenti allo stesso prodotto e non indicano necessariamente un difetto.

Il colore del legno può inoltre modificarsi gradualmente nel tempo in relazione all'esposizione alla luce, all'ossidazione naturale e alle condizioni ambientali.

Resta comunque fermo il diritto del consumatore qualora il prodotto ricevuto presenti caratteristiche sostanzialmente diverse da quelle dichiarate nella scheda prodotto.

5. Pietra, marmo e superfici minerali

Marmo, pietra e altri materiali minerali possono presentare variazioni naturali di venature, macchie, sfumature e distribuzione del colore.

Due superfici ricavate dallo stesso tipo di materiale possono quindi avere un aspetto non perfettamente identico.

Le variazioni compatibili con la natura del materiale devono essere distinte da eventuali danni, rotture o difetti di conformità.

6. Tessuti, velluto e pelle

I rivestimenti tessili possono presentare leggere variazioni di colore tra diversi lotti di produzione.

Nei tessuti a pelo, come il velluto, la tonalità può apparire più chiara o più scura in funzione della direzione delle fibre, della pressione e della luce.

La pelle naturale può mostrare differenze di grana e tonalità riconducibili alle caratteristiche proprie del materiale.

Se più sedute, cuscini o componenti devono essere abbinati nello stesso ambiente, possono verificarsi piccole differenze cromatiche quando gli articoli provengono da lotti produttivi differenti.

7. Metallo e finiture metalliche

Le superfici metalliche possono essere verniciate, satinate, spazzolate, lucide o sottoposte ad altri trattamenti decorativi.

Una stessa tonalità può apparire diversa in funzione del grado di brillantezza, della texture e del modo in cui la superficie riflette la luce.

Tra diversi lotti possono essere presenti leggere differenze di tono o finitura compatibili con il processo produttivo, purché non compromettano la conformità complessiva del prodotto.

8. Differenze tra lotti di produzione

Materie prime, pigmenti, rivestimenti e processi di lavorazione possono determinare leggere variazioni tra produzioni effettuate in momenti differenti.

Quando più elementi devono essere utilizzati insieme, come sedie abbinate, moduli, cuscini o mobili della stessa finitura, è possibile che ordini effettuati in periodi diversi presentino differenze cromatiche limitate.

Per questo motivo, quando l'uniformità cromatica tra più elementi è particolarmente importante, può essere utile acquistare gli articoli destinati allo stesso ambiente nello stesso ordine, quando disponibili.

9. Variazioni nel tempo

Alcuni materiali possono modificare gradualmente il proprio aspetto durante il normale utilizzo.

Luce solare, calore, umidità, utilizzo frequente e prodotti di pulizia non idonei possono influire sulla tonalità di legno, tessuti, pelle e finiture superficiali.

Per contribuire a limitare variazioni irregolari, si raccomanda di seguire le istruzioni di manutenzione del prodotto e di evitare, quando possibile, l'esposizione prolungata e localizzata a luce solare intensa o fonti di calore.

10. Come valutare il colore prima dell'acquisto

Prima di effettuare un ordine, si consiglia di consultare tutte le immagini e le informazioni disponibili nella scheda prodotto.

considerare che il display può modificare la resa cromatica;
verificare il nome della variante o della finitura selezionata;
considerare le possibili variazioni dei materiali naturali;
tenere conto dell'illuminazione dell'ambiente in cui verrà collocato il mobile;
contattare il servizio clienti in caso di dubbi sulle informazioni presenti nella scheda prodotto.

11. Conformità e diritti del consumatore

Le normali differenze di tonalità, venatura, texture o finitura compatibili con le caratteristiche del materiale non costituiscono automaticamente un difetto.

Questa precisazione non limita in alcun modo la garanzia legale di conformità né gli altri diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Se il prodotto ricevuto presenta un colore, una finitura o caratteristiche sostanzialmente diverse da quelle indicate nella scheda prodotto, il cliente può contattare crimsonelm per consentire la verifica della situazione.